Політика конфіденційності мобільного додатку
KREDYT-EKSPERT, ТОВ (далі — «Компанія») є розробником мобільного додатку Kredyt Ekspert (далі — Мобільний додаток). Компанія дотримується принципу збереження конфіденційності даних своїх Користувачів.
Політика конфіденційності Компанії (далі — Політика конфіденційності) регулює збір, обробку та зберігання всіх наданих Користувачем персональних даних, включаючи персональні дані, збір або надання яких здійснюється через Мобільний додаток. Завантажуючи та використовуючи Мобільний додаток, Користувач підтверджує, що він ознайомлений, приймає та погоджується з процедурами, що містяться в цій Політиці конфіденційності.
Користувач погоджується з необхідністю надання інформації, необхідної та достатньої для оперативного та коректного функціонування Мобільного додатку. Якщо ви не згодні з жодною з умов цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не використовуйте Мобільний додаток і не надавайте жодних персональних даних.
Шановний користувачу! Використовуючи Мобільний додаток, Ви довіряєте нам свою особисту інформацію. Прийняття цієї Політики конфіденційності означає, що Ви:
- погоджуєтесь з умовами збору, обробки, зберігання та передачі персональних даних та іншої інформації, зазначеної нижче;
- надаєте повну і беззастережну згоду на обробку інформації щодо Вас, включаючи транскордонну передачу Ваших персональних даних;
- погоджуєтесь та зобовʼязуєтесь дотримуватись умов цієї Політики конфіденційності;
- підтверджуєте, що Вам не менше 18 років, Ви повнолітня дієздатна особа і повністю усвідомлюєте свої дії, дієте добровільно і у своїх інтересах.
Якщо Ви не бажаєте надавати Компанії право збирати, обробляти, зберігати і передавати Ваші персональні дані повністю або в будь-якій частині, не завантажуйте і не використовуйте Мобільний додаток.
1. Терміни та визначення
Мобільний додаток — програмне забезпечення, призначене для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях на базі платформ Android та iOS. Призначений для отримання Користувачем послуги з надання коштів у позику, у тому числі на умовах фінансового кредиту.
Користувач — будь-яка фізична особа, яка завантажила та використовує Мобільний додаток.
Персональні дані — будь-яка інформація, що відноситься прямо або опосередковано до Користувача, передана за допомогою Мобільного додатку.
Надання персональних даних — дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі або певному колу осіб.
Обробка персональних даних — будь-яка дія (операція) або сукупність дій із персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, вилучення, використання, передачу, знеособлення, блокування, видалення, знищення.
Транскордонна передача персональних даних — передача персональних даних на територію іноземної держави, органу влади іноземної держави, іноземній фізичній або юридичній особі.
2. Загальне
2.1. Політика конфіденційності застосовується до правовідносин між Компанією та Користувачем і до інформації, яку Компанія отримує про Користувача при реєстрації та під час використання Мобільного додатку.
2.2. Збір, обробка та зберігання персональних даних Користувача здійснюється в рамках чинних нормативно-правових актів України, а також інших спеціальних вимог до збору, обробки та зберігання персональних даних.
2.3. Під персональними даними Користувача розуміються дані, що дозволяють ідентифікувати Користувача, зокрема:
- прізвище, імʼя, по батькові (за наявності);
- громадянство; стать;
- номер телефону; адреса електронної пошти;
- приналежність до іноземних публічних посадових осіб;
- наявність статусу бенефіціарного власника;
- сімейний стан та кількість утриманців у сімʼї;
- інформація про мобільний пристрій; IP-адреса (за необхідності);
- інформація про браузери та пристрої; інформація із системного журналу сервера;
- інформація, що збирається за допомогою cookie-файлів, піксельних тегів та інших технологій;
- дані про використання Додатку; дата та час доступу;
- інша зведена інформація, яка надається на розсуд Користувача.
2.5. Дані, які автоматично передаються в сервіси Мобільного додатку в процесі їх використання за допомогою програмного забезпечення, встановленого на пристрої Користувача.
2.6. Компанія залишає за собою право збирати інформацію про використання Мобільного додатку, яка не відноситься до персональних даних і не є конфіденційною (наприклад, «дані трафіку», закономірності руху користувачів). Отримана інформація використовується для аналізу та вдосконалення роботи Мобільного додатку.
2.7. Компанія вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту інформації Користувача від неправомірного, несанкціонованого або випадкового доступу, використання, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій третіх осіб.
3. Збір та обробка персональних даних
3.1. Збір і обробка персональних даних Користувача здійснюється з його відома і згоди, наданої відповідно до п. 9.3 цієї Політики.
3.2. При використанні Мобільного додатку застосовується технологія автоматичного збору та відстеження інформації, зокрема:
3.2.1. Відомості про використання, включаючи дані про введення і використання інших інформаційних ресурсів, до яких Користувач має доступ у Мобільному додатку.
3.2.2. Інформація про пристрій, включаючи інформацію про мобільний пристрій та підключення до Інтернету: унікальний ідентифікатор пристрою, IP-адресу, операційну систему, тип браузера, інформацію про мобільну мережу та номер телефону тощо.
3.3. Компанія також збирає в режимі реального часу інформацію про місцезнаходження пристрою за допомогою маяків, сервісів локації та геолокаційних даних. Користувач може відключити цю функцію через налаштування пристрою, хоча це може обмежити функціональні можливості додатку.
3.4. Треті сторони (рекламодавці, рекламні мережі та сервери) можуть використовувати технології автоматичного збору інформації про Користувачів або їхні пристрої.
3.5. Компанія не несе відповідальності за дії третіх осіб і не контролює технології відстеження, які вони використовують. З питань щодо реклами чи цільового контенту третіх осіб рекомендуємо звертатися безпосередньо до постачальника такої інформації.
4. Цілі збору та обробки персональних даних
4.1. Компанія збирає, обробляє та зберігає персональну інформацію, необхідну для коректного функціонування Мобільного додатку та/або виконання договорів з Користувачем.
4.2. Персональні дані обробляються для таких цілей:
- 4.2.1. ідентифікація Користувача, у тому числі при реєстрації та створенні облікового запису;
- 4.2.2. надання доступу до персоналізованих ресурсів Мобільного додатку;
- 4.2.3. зворотний звʼязок із Користувачем — повідомлення, запити, оновлення функціоналу, зміни в продуктах чи послугах;
- 4.2.4. визначення місцезнаходження для безпеки та запобігання шахрайству;
- 4.2.5. підтвердження точності і повноти наданих даних;
- 4.2.6. клієнтська та технічна підтримка.
4.3. Компанія має право використовувати зібрану інформацію для показу рекламних повідомлень цільовій аудиторії, не розкриваючи персональні дані без згоди Користувача або використовуючи їх у знеособленій формі.
5. Умови обробки та передачі третім особам
5.1. Відносно персональної інформації Користувача зберігається її конфіденційність, за винятком випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для загального доступу.
5.2. Компанія має право передавати персональні дані третім особам, якщо: (5.2.1) це необхідно Користувачеві для отримання певної послуги; (5.2.2) це передбачено чинним законодавством України; (5.2.3) у разі переходу прав на Мобільний додаток усі зобовʼязання за цією Політикою переходять до набувача.
5.3. Обробка персональних даних здійснюється без обмеження часу будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах з використанням або без використання засобів автоматизації.
6. Доступ та виправлення персональних даних
6.1. Компанія має право видалити обліковий запис Користувача з усіма зібраними даними, якщо Користувач не дотримується умов угоди користувача або використовує Додаток із порушенням законодавства України.
6.2. Усі дані, зібрані під час реєстрації та використання Додатку, зберігаються в базі даних відповідно до міжнародних стандартів і законодавства України та можуть бути видалені Компанією за бажанням Користувача.
7. Безпека даних
7.1. Компанія забезпечує належний захист даних та вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій.
7.2. Інформація зберігається на захищених серверах за брандмауерами.
7.3. Усі надані Користувачем дані передаються зашифрованим каналом HTTPS із використанням асиметричного шифрування.
7.4. Будь-яка передача персональних даних здійснюється Користувачем на добровільних засадах під його відповідальність.
7.5. Компанія не несе відповідальності за дії Користувачів, спрямовані на самостійну зміну налаштувань конфіденційності та/або порушення заходів безпеки.
8. Зміни до цієї Політики
8.1. Компанія залишає за собою право змінювати цю Політику в будь-який час без попереднього повідомлення та згоди Користувача.
8.2. Користувач несе відповідальність за періодичне відвідування сторінки Політики для перевірки будь-яких змін.
8.3. Подальше використання Мобільного додатку після внесення змін вважається беззастережним прийняттям цих змін.
8.4. У разі незгоди зі змінами Користувач має право припинити використання Додатку та видалити його з пристрою.
9. Різне
9.1. Мобільний додаток не призначений для Користувачів, які не досягли 18-річного віку.
9.2. Ця Політика поширюється лише на Мобільний додаток «Kredyt Ekspert». Компанія не контролює та не несе відповідальності за сторонні додатки й вебсайти, на які Користувач може перейти за посиланнями.
9.3. Приймаючи умови цієї Політики, Користувач надає безумовну і безвідкличну згоду на передачу своїх персональних даних третім особам.
9.4. Надані персональні дані можуть бути змінені (оновлені, доповнені) Користувачем самостійно за бажанням.
9.5. Компанія не несе відповідальності за надання недостовірних даних. Користувач самостійно несе повну відповідальність за надану інформацію та підтримує її в актуальному стані.
9.6. Реєструючись і використовуючи Додаток, Користувач гарантує, що не використовуватиме його функціонал для розпалювання дискримінації, ворожнечі, пропаганди насильства, поширення наклепу чи іншої інформації незаконного характеру.
9.7. Про будь-які пропозиції або питання щодо цієї Політики слід повідомляти на електронну пошту info@kredyt-ekspert.com.ua.
9.8. Компанія не несе відповідальності за дії Користувачів, спрямовані на порушення та самостійну зміну налаштувань конфіденційності та/або порушення заходів безпеки.